سامانه اطلاع رسانی و فرهنگ سازی


 

 

 

 

 

Multichannel Web Portal (MWP)

 

 

 

 

 

 

 

 

مناسب برای

 

·        کلیه سازمانها و ساختارهای خدمات محور

 

·        کلیه شرکتها، ارگانها و نهادهایی که نیازمند اطلاع رسانی و فرهنگ سازی هستند

 

·        کلیه سازمانها، شرکتها، ساختارها و حتی افرادی که نیاز به معرفی خدمات و امکانات خود می باشند

 

 

قابلیتهای عمومی

 

·        معرفی مجموعه

 

o       مديريت ساختار

 

o       چارت سازمانی و معرفی مدیران

 

o       معرفی محصولات و خدمات قابل ارائه از سوی مجموعه

 

o       ارتباط با ذی نفعان

 

o       معرفي مراكز خدماتي تحت پوشش

 

·        تعریف سطح دسترسی

 

o       معرفی کاربران

 

o       تعریف حقوق دسترسی

 

o       تعریف سطوح دسترسی

 

·        قابلیت بارگزاری آگهی ها و تبلیغات

 

·        محل نمایش مزایده ها و مناقصات مربوط به باشگاه

 

·        دعوت به همکاری

 

·        اطلاع رسانی عمومی

 

o       دوره های آموزشی تعریف شده از سوی ساختار

 

o       محصولات اضافه شده به ساختار

 

o       زمان و مکان برگزاری دوره ها، سمینارها، همایشها و ...

 

o       معرفی سامانه SMS

 

·        اخبار و اطلاع رساني از طريق وب، پيام كوتاه، ايميل

 

·        تالار گفتگو

 

·        گالری تصاویر

 

·        پست الکترونیک شخصی

 

·        ارتباط برخط

 

·        دریافت و ارسال فایل

 

·        بایگانی شخصی

 

·        فروش خدمات و محصولات

 

·        اطلاعات رسانی و رزور خدمات برای مراجعین

 

·        نظام پذیرش و بررسی پیشنهادات

 

o       نظرسنجي

 

o       دريافت پيشنهادات

 

o       شكايات

 

o       پیگیری و بازخوردها

 

·        صدور احکام، معرفی نامه ها و گواهینامه ها

 

·        پیگیری دعاوی

 

·        مجموعه قوانین، مقررات، آیین نامه ها و ضوابط

 

·        ارسال پيام مناسبت ها (تولد مشتريان، اعياد و ...)

 

·        امكان بهره مندي از گزارشات و تحليل هاي مديريتي

 

 

منافع جنبی

 

·        ثبت نام های مختلف و مورد نیاز

 

·        FAQ

 

·        Call Center

 

·        SMS / Messaging services

 

·        News groups

 

·        Forum

 

·        Chat / Online Answering

 

·        Authentication / User level access

 

·        Mail services